配送ポリシー

お届け日の目安
ご注文到着の日時指定頂けません。在庫がない場合を除き、ご注文日から48時間以内（土日祝日を除いた平日）の出荷となり、 出荷日より約２〜３営業日程度（離島は14日程度）で商品をお届けしています。ただし、交通事情や天候状況等により若干遅れが生じる場合がございますので、ご了承ください。

・着荷日は交通事情や天候状況、遠隔地や離島などお届け場所等により若干遅れが生じる場合がございます。

・一部出荷が遅れる商品や予約商品等につきましては、別途納期のご連絡をいたします。


運送業者
日本郵便または、ヤマト運輸にて配送致します。
※配送方法は指定できません。

注文のキャンセル
info@muzenaudio.comにご連絡をお願い致します。ご注文のキャンセルをする場合は、必ずご注文番号をご提示ください。

配送会社お荷物保管期間が過ぎた場合
発送から配送会社の保管期間（出荷から1週間）までに受け取って頂けず発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等の理由で当店に商品が返送された場合には、当店から発送させて頂いた際の送料と当店へ返送された際にかかる送料の往復送料等をご請求させて頂きます。返送にかかる送料につきましては配送地域により異なり、高額になる場合もございます。送料無料条件の場合でも往復送料を頂きます。

海外への発送について
商品の発送は日本国内のみとさせていただきます。ご了承ください。
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