保証ポリシー
Muzen Audio Inc(以下「MUZEN」といいます)は、以下に記載されている期間中、材料または製造上の欠陥に対してこの製品を保証します。この限定保証に従い、Muzenは、そのオプションで、(i)新品または再生部品を使用して製品を修理するか、(ii)製品を新品または再生品と交換します。この限定保証の目的において、「再生品」とは、元の仕様に戻された製品または部品を意味します。
期間:製品の最初の購入日から12か月間(エンクロージャーを除く)、Muzenは、任意で、新品または再生品の製品または部品、欠陥があると判断された製品または部品を修理または交換します。
交換:交換品を送付する場合、交換品の保証期間は、交換品の受領日ではなく、元の注文の購入日から始まります。
この限定保証は、材料および製造上の欠陥のあるすべての部品を対象としています。事故、誤用、乱用、製品の改造または怠慢に起因する欠陥。取扱説明書に記載されている指示に従わなかったために生じた損傷。MUZENに許可されていない者による修理の実施に起因する損害は補償されません。
手順:保証サービスを受けるには、元のパッケージまたはMuzenと同程度の保護を提供するパッケージのいずれかで製品を返送する必要があります。日付の入った購入証明書が必要です。製品の保証サービスを受ける方法の具体的な手順については以下の記載をご参照下さい。
【お問い合せ】より以下の項目を記載してご連絡をお願いします。
・お名前(フルネーム)
・商品名
・不良症状
・メールアドレス
・ご注文番号(当サイト購入の場合)
その他の条件:MUZENは、本製品の明示的または黙示的な保証の違反による偶発的または結果的な損害について責任を負わないものとします。